Od prvého kontaktu s ALADIVA až po návrat domov
1. Prvý kontakt s ALADIVA
Neváhajte napísať alebo zavolať nám do ALADIVA a v osobnom alebo písomnom rozhovore vyjadriť svoje potreby a problémy. Radi odpovieme na všetky Vaše otázky a poskytneme Vám možné riešenia.
2. Poskytnutie dokumentov
Podľa typu zákroku Vás požiadame o dokumenty ako napríklad RTG snímku, fotografiu zubov, tváre, tela podľa lokalizácie miesta ošetrenia pre našich špecialistov. Tiež vám položíme otázky týkajúce sa anamnézy, alergií a užívaní liekov.
3. Liečebný plán pre klienta
Naši špecialisti pre Vás na základe dokumentácie bezplatne vypracujú Návrh ošetrenia zdravia a krásy spolu s cenou do niekoľkých dní a k nemu dostanete kompletné ocenenie všetkých nákladov spojených s vycestovaním a pobytom, aby ste mali celkovú predstavu o cene kompletného balíčka služieb:
- ošetrenie (podrobnejšie vysvetlenie)
- transfer (letisko – hotel/byt – klinika)
- sprievod po meste – podľa dohody
4. Konzultácia
Po obdržaní Liečebného plánu od špecialistov sme Vám k dispozícii pre podrobnejšie vysvetlenie jednotlivých krokov a radi odpovieme na Vaše otázky.
5. Dohoda na termíne
Dohodneme sa s Vami na vyhovujúcom termíne, podľa počtu potrebných dní k zákroku, ktorý následne klinika potvrdí.
6. Zmluva, dokumenty a záloha
Poskytneme Vám všetky potrebné dokumenty k preštudovaniu. Následne s Vami podpíšeme dokumenty potrebné k vycestovaniu a k zákroku:
- Zmluva
- Informovaný súhlas
- Správa od lekára
- Prijatie zaplatenej zálohy vo výške 30% na účet
7. Zabezpečenie potrebných služieb
Zabezpečíme pre Vás všetky potrebné služby, na ktorých sa spolu dohodneme:
- asistencia pri vybavovaní letenky podľa potreby
- zabezpečenie ubytovania podľa želaného typu
- zabezpečenie šoféra a sprievodcu počas pobytu
- zabezpečenie termínu na klinike
8. Odvoz na letisko a z letiska
Zabezpečíme Vám odvoz osobným autom na letisko Schwechat, Viedeň v rámci okolia Bratislavy a Pezinku. Po prílete do Turecka Vás bude na letisku čakať osobný šofér, ktorý vás bude prepravovať aj z hotela na kliniku a naspäť.
9. Prijatie na klinike
Na klinike Vás privíta milý personál a váš lekár sa s vami porozpráva o vašej anamnéze, iných prípadných zdravotných problémoch, obavách a vysvetlí Vám postup.
10. Zákrok
Špecialista alebo viacerí špecialisti uskutočnia požadovaný zákrok ambulantne alebo bude spojený s pobytom na klinike, o čom budete informovaní vopred.
11. Objavovanie mesta s doprovodom
Zákroky poskytujeme na našich klinikách najčastejšie v Istanbule, ale aj v Ankare, Izmire, Antalyi a Alanyi. Našim cieľom je poskytovať komplexný zážitok – okrem zákroku aj zážitok z objavovania miesta. Preto našim klientom odporúčame absolvovať aj program zložený podľa špecifického želania v sprievode nášho sprievodcu.
12. Návrat
Po skončení Vášho pobytu Vás opäť vyzdvihne náš šofér a bezpečne Vás dopraví na letisko a pomôže Vám, s čím bude treba. Po prílete do Viedne Vás vyzdvihneme na letisku a dopravíme do Bratislavy alebo do Pezinku a okolia. v nasledujúcich dňoch sa spojíme, aby sme spoločne zhodnotili Vašu spokojnosť a prešli si dalšie náležitosti a prípadné inštrukcie z kliniky.
13. Priebežný kontakt
Ostávame s Vami v kontakte a sme pri Vás počas celého procesu od prvého stretnutia až po návrat po zákroku a zabezpečujeme ďalšiu komunikáciu medzi Vami a klinikou.
14. Darček
Po návrate dostanete od nás malú pozornosť ako malé poďakovanie, že ste si pre svoje zdravie a krásu vybrali práve našu spoločnosť ALADIVA.
